CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
La Fée Malicieuse
Article 1 - Object
Les présentes Conditions Générales de Vente ( C.G.V ) régissent les ventes de produits proposées sur la boutique en ligne La Fée Malicieuse, spécialisée exclusivement dans la vente de vêtements, accessoires et articles de seconde main.
Toute commande passée sur la boutique en ligne implique l'acceptation pleine et entière des présentes C.G.V par le client.
Article 2 - Identification du vendeur
La boutique La Fée Malicieuse est exploitée par :
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Nom : Burfin
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Prénom : Perleine
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Statut : Auto-entrepreneuse
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E-mail : la-fee-malicieuse@outlook.com
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Numéro SIRET : 529 867 681 00031
Article 3 - Produits
Les produits proposés à la vente sont des articles de seconde main soigneusement sélectionnés.
Chaque article est décrit avec la plus grande précision possible ( état, taille, caractéristiques ).
Des variations de couleurs peuvent exister selon les écrans.
Les articles sont proposés dans la limite des stocks disponibles, chaque pièce étant unique sauf indication contraire.
Article 4 - Prix
Les prix sont indiqués en euros ( € ), toutes taxes comprise ( T.T.C ).
La Fée Malicieuse se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Article 5 - Commande
Le client passe commande directement sur la boutique en ligne.
La validation de la commande vaut acceptation :
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Des prix indiqués
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De la description de produits
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Des présentes Conditions Générales de Vente
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.
Article 6 - Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par les moyens de paiement proposés sur la boutique en ligne.
La commande est considérée comme définitive uniquement après réception du paiement.
Article 7 - Livraison
Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
La Fée Malicieuse ne pourra être tenue responsable des retards imputables aux services de transport.
Article 8 - Droit de rétraction
Conformément à l'article L221 - 18 du code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétraction.
Les articles de seconde main doivent être retournés :
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Dans leur état d'origine
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Non portés
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Non lavés
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Avec leurs éventuelles étiquettes
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de la boutique.
Article 9 - Retours et remboursements
En cas de retour accepté, La Fée Malicieuse privilégie le remboursement sous forme d'avoir, valable exclusivement sur la boutique en ligne.
L'avoir est utilisable selon les condition indiquées lors de son émission et ne peut donner lieu à aucun remboursement numéraire.
Conformément à la législation en vigueur, le client conserve toutefois la possibilité de demander un remboursement par le moyen de paiement initial dans le cadre du droit de rétraction.
Aucun remboursement ou avoir ne pourra être accordé pour des articles retournés incomplets, abimés, portés ou salis.
Article 10 - Responsabilité
La Fée Malicieuse ne saurait être tenue responsable :
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D'une mauvaise utilisation des produits
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D'une mauvaise interprétation des descriptions
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De dommages indirects liés à l'utilisation de la boutique en ligne
Article 11 - Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client.
Le client peut se référer à la Politique de Confidentialité pour connaître ses droits et les modalités de traitement des données.
Article 12 - Propriété intellectuelle
Tous les contenus présent sur la boutique en ligne ( textes, images, visuels … ) sont la propriété exclusive de La Fée Malicieuse et ne peuvent être utilisés sans autorisation.
Article 13 - Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Article 14 - Disponibilité des articles
Malgré toute l'attention portée à la mise à jour de la boutique en ligne, il peut arriver qu'un article commandé ne soit plus disponible.
Dans ce cas, un avoir, un échange ou le choix d'un autre article pourra être proposé.
La Fée Malicieuse contactera systématiquement le client afin de trouver la solution la plus adaptée.